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Sicherheitsmaßnahme

Wäschetrockner Grundig GTK 4831

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Wäschetrockner Grundig GTK 4831

Um die Qualität und Sicherheit der Produkte zu gewährleisten, nutzt Grundig ein umfangreiches Qualitätssicherungsverfahren. Im Rahmen dieser internationalen Überprüfung stellten wir eine geringfügige Zunahme von Fehlern bei einem Wäschetrockner-Modell fest. Unter bestimmten Bedingungen könnte es an dem Motorkondensator zu einer Überhitzung und damit zu einer möglichen Entzündung kommen.

Obwohl das Risiko äußerst gering ist, möchten wir als verantwortungsbewusster Hersteller eine Nachbesserung der Geräte durchführen. Diese Nachbesserung erfordert einen Arbeitsaufwand von ca. 20 Minuten am Gerät vor Ort. Derzeit planen wir die erforderlichen Maßnahmen. In Deutschland kann lediglich das in 2012 (Mai bis September) hergestellte Modell GTK 4831 betroffen sein.

Unsere Bitte an unsere Handelspartner:
Übermitteln Sie uns bitte entweder die verfügbaren Kontaktdaten von Endkunden, die bei Ihnen eines der oben genannten Geräte bezogen haben oder leiten Sie dieses Schreiben bzw. die relevanten Informationen aus diesem Schreiben an die Endkunden weiter.

Unsere Bitte an unsere Endkunden:
Bitte kontaktieren Sie unsere kostenlose Hotline unter der Rufnummer 06102-86 86 893, damit wir mit der Seriennummer des Produktes ermitteln können, ob Ihr Gerät nachgebessert werden muss. Gerne können Sie uns auch über die E-Mail Adresse kundendienst.hausgeraete(at)grundig(dot)com kontaktieren.

Für Ihre Zeit, Aufmerksamkeit und Kooperation bedanken wir uns schon jetzt.
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