Allt du behöver veta om

Torktumlare

FAQ's

När luckan inte är ordentligt tätad kan torktumlaren läcka vatten. Förhindra detta genom att kontrollera de inre ytorna på luckan och avlägsna eventuellt ludd som har ansamlats på tätningarna. Du kan torka av tätningarna med en mjuk, fuktig trasa.

Det är normalt att torktumlare med värmepump avger ett metalliskt vibrationsljud. Pumpkompressorn avger ett metalliskt ljud när den arbetar. Det här är inte ett fel.

 

Om du hör ett mer skrapande ljud kontrollerar du om det finns främmande föremål i trumman och tar bort dem. 

 

Om apparaten inte fungerar normalt när den avger ljudet bör du kontakta auktoriserad servicetekniker

Om apparaten är ny eller inte har använts på ett tag är det normalt att höra ett mullrande ljud i några minuter.

 

Om ljudet är starkt och kontinuerligt kan valsarna som hjälper till att snurra trumman vara utslitna. Om du misstänker att detta är fallet, eller om apparaten inte fungerar normalt när du hör ljudet, kontakta en auktoriserad servicetekniker.

När torktumlartrumman roterar, särskilt vid skrymmande laster, rör sig torktumlaren något medan den är igång. Om hjulen eller benen på torkens undersida har lossnat eller blivit ojämna kan de orsaka ett gnisslande ljud. Om ljudet är högt och kontinuerligt, och apparaten inte fungerar normalt medan ljudet hörs, ska du kontakta en auktoriserad serviceverkstad.

Många torktumlare har stödrullar för trumman. Dessa rullar kan bli slitna med tiden och förlora sin form. Detta gör att torktumlarens trumma inte roterar ordentligt, vilket leder till ett dunkande eller gnisslande ljud.

När luckan inte är ordentligt tätad kan torktumlaren läcka vatten. Förhindra detta genom att kontrollera de inre ytorna på luckan och avlägsna eventuellt ludd som har ansamlats på tätningarna. Du kan torka av tätningarna med en mjuk, fuktig trasa.

Det är normalt att torktumlare med värmepump avger ett metalliskt vibrationsljud. Pumpkompressorn avger ett metalliskt ljud när den arbetar. Det här är inte ett fel.

 

Om du hör ett mer skrapande ljud kontrollerar du om det finns främmande föremål i trumman och tar bort dem. 

 

Om apparaten inte fungerar normalt när den avger ljudet bör du kontakta auktoriserad servicetekniker.

Detta innebär att barnlåset på torktumlaren är aktivt. 

Om du vill avaktivera barnlåset trycker du på indikationsknappen och start-/pausknappen samtidigt i tre sekunder medan ett program är igång. Lamporna på knapparna blinkar när du gör detta. 

Du kan även ställa programväljaren i läget På/Av när inget program är igång för att avaktivera låset. 

Proceduren för att aktivera/avaktivera barnlåset kan variera beroende på modell. Se användarmanualen om procedurerna som beskrivs ovan inte fungerar. Om du har problem med att hitta manualen kan du hämta den här med hjälp av produktens modellnummer.  

general-cta-image

Reparation och service

Fyll i formuläret för att registrera service på din produkt.