Ci possono essere diverse ragioni per le quali il vostro piano cottura non funziona. Provate a vedere se una di queste soluzioni riesce a risolvere il problema.

• Verificate che non vi siano problemi elettrici sia generali che riferiti alla singola presa elettrica.
• Verificate che gli ugelli non siano bagnati o occlusi, oppure che non siano piegati o rotti.

Se il problema persiste, il vostro piano cottura potrebbe avere un problema tecnico. Se vi trovate in questa situazione, vi suggeriamo di contattare l'assistenza.

Sentire un leggero ronzio mentre il piano cottura ad induzione è in funzione, è assolutamente normale e il suono potrebbe essere più o meno forte a seconda della potenza.
Esso potrebbe anche essere dovuto alla pentola o padella utilizzata; per verificarlo, provi ad usarne una diversa e vedere se il rumore persiste.

Se il rumore dovesse essere però accompagnato da malfunzionamenti del piano, la invito a contattare l'assistenza.