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FAQ's

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles l’allumage de votre plaque de cuisson ne fonctionne pas. Veuillez voir si l’un des éléments suivants résoudra le problème. Vérifiez s’il y a une panne de courant ou une perte de connexion électrique. Considérez les problèmes avec l’approvisionnement en gaz. Vérifiez si les buses d’allumage sont mouillées ou bouchées. Vérifiez si les buses d’allumage sont pliées ou cassées. Si le problème persiste, votre table de cuisson peut avoir un problème technique. Contactez un agent de service autorisé si vous soupçonnez que c’est le cas.

Il est normal d’entendre un bourdonnement pendant que votre plaque à induction est en cours d’utilisation. Le son peut devenir plus fort à des réglages de puissance plus élevés. La deuxième source de ce bruit pourrait être la casserole ou la poêle placée sur la plaque de cuisson. Essayez d’utiliser une autre casserole ou poêle pour voir si le bruit continue. Si votre appareil ne fonctionne pas normalement pendant que vous faites ce bruit, contactez un agent de service agréé.

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