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Preguntas frecuentes
El encendido de la encimera de gas no funciona. ¿Cómo puedo arreglar un encendido de la placa que no funciona?
Hay varias razones para que el encendido de su placa no funcione. Por favor, vea si uno de los siguientes resolverá el problema. Compruebe si hay fallas de alimentación o pérdida de conexión eléctrica. Considere los problemas con el suministro de gas. Vea si las boquillas de encendido están mojadas u obstruidas. Vea si las boquillas de encendido están dobladas o rotas. Si el problema continúa, es posible que su placa tenga un problema técnico. Póngase en contacto con un agente de servicio autorizado si sospecha que este es el caso.
Mi placa de inducción hace un zumbido. ¿Es esto normal?
Es normal escuchar un zumbido mientras la placa de inducción está en uso. El sonido puede ser más fuerte en configuraciones de potencia más altas. La segunda fuente de este ruido podría ser la olla o sartén colocada en la encimera. Intente usar otra olla o sartén para ver si el ruido continúa. Si su aparato no funciona normalmente mientras hace este ruido, comuníquese con un agente de servicio autorizado.
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