Todo lo que necesitas saber

Placa

Preguntas frecuentes

Hay varias razones para que el encendido de su placa no funcione. Por favor, vea si uno de los siguientes resolverá el problema. Compruebe si hay fallas de alimentación o pérdida de conexión eléctrica. Considere los problemas con el suministro de gas. Vea si las boquillas de encendido están mojadas u obstruidas. Vea si las boquillas de encendido están dobladas o rotas. Si el problema continúa, es posible que su placa tenga un problema técnico. Póngase en contacto con un agente de servicio autorizado si sospecha que este es el caso.

Es normal escuchar un zumbido mientras la placa de inducción está en uso. El sonido puede ser más fuerte en configuraciones de potencia más altas. La segunda fuente de este ruido podría ser la olla o sartén colocada en la encimera. Intente usar otra olla o sartén para ver si el ruido continúa. Si su aparato no funciona normalmente mientras hace este ruido, comuníquese con un agente de servicio autorizado.

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